Asuntos Públicos puede ser la palabra utilizada para describir la relación de una organización con sus grupos de interés. Las partes interesadas pueden definirse como las personas u organizaciones con intereses en la organización, ya sean políticos, empleados, clientes, accionistas, medios de comunicación, empresas o sindicatos, entre muchos otros.
El trabajo del profesional consiste en hacer partícipes a las partes interesadas de las políticas de la organización y de su punto de vista en relación con los temas de política pública. Otra de sus funciones será proporcionar información objetiva y estadística sobre temas que afectan a la organización y ejercer presión sobre esos temas.
Los asuntos públicos son una combinación de relaciones gubernamentales, comunicación con los medios, gestión de temas y asuntos, responsabilidad corporativa y social, difusión de información y Consultoría de Comunicación Estratégica.
El objetivo de los Asuntos Públicos es influir en la política pública,construir y mantener una reputación sólida y encontrar puntos en común con las partes interesadas. Los asuntos públicos también pretenden influir en la opinión pública y en las decisiones públicas para apoyar los intereses de sus clientes.
Aunque a menudo mucha gente confunde los Asuntos Públicos con las Relaciones Públicas, que a veces también piensan que son lo mismo, se trata de dos conceptos distintos con objetivos diferentes y diferencias claras. La distinción entre estos dos conceptos puede ser decisiva para la eficacia de una organización. Ambos son importantes en la gestión de las relaciones con los grupos de interés y en la aplicación de la estrategia organizativa, pero los objetivos y las formas de llevarlos a cabo son bastante diferentes.
Los Asuntos Públicos son más apropiados para las relaciones directas con el público, por ejemplo, dentro de la legislación o la administración pública. Los mensajes suelen ser menos comerciales. En cuanto a las Relaciones Públicas, lo más adecuado es la relación entre la organización y su público. Incluso pueden considerarse una extensión del departamento de marketing.
Ambos objetivos son crear relaciones duraderas y de confianza entre la organización y sus grupos de interés. Antes de elegir entre Asuntos Públicos y Relaciones Públicas es importante pensar en la organización, su público, qué transmitir y cómo.
Relaciones Públicas Portugal en materia de Asuntos Públicos tienen como objetivo gestionar la relación entre una organización y sus grupos de interés. Explicar la visión y las políticas de la organización en relación con un conjunto de temas que definen sus actividades y las acciones que tienen un impacto en la forma en que conduce sus operaciones y el desarrollo de su sector en su conjunto.
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